キャンセルポリシーについて

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この度は、多くの歯科医院の中から、高島町まつなが歯科クリニックをお選びいただき、誠にありがとうございます。
患者様のご希望に沿った治療を行うため、以下のお約束をお守りいただければ幸いです。

1事前にご予約をお取りください

高品質な治療を提供するため、治療に必要な準備期間と設備の確保には予約が必要です。ご予約は、直接受付または、電話、webでの予約も受け付けております。

2予約時間の厳守をお願いします

ご予約の5分前にはお越しいただくようよろしくお願いいたします。予約時間が過ぎた場合、他の患者様にご迷惑がかかる可能性がございます。
お仕事などでやむを得ず予約時間に遅れる可能性がある際には、お電話にてご連絡いただけますと幸いです。

3ご予約の変更、キャンセルについて

体調不良や急な都合でキャンセルが必要な場合は、ご予約の前日までにお電話をいただくか、webから変更いただけますようお願いいたします。
また、連続しての予約変更、キャンセル、複数回の当日キャンセルが行われる場合は、事前のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

4無断キャンセル自粛のお願い

無断キャンセルは、ご遠慮ください。無断キャンセルが3回以上行われた場合、次回以降のご予約についてはお受けできかねます。
また、無断キャンセルがあった場合には、今後の通院に関する意思確認を行うことがございますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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